google-site-verification=zrBCfIcL9uBf-GTTRow_ERUuEe0nFiFNWkiioiuc9eQ
Selectează o Pagină

Prelucrarea datelor

1. Cine suntem și cum ne puteți contacta

DULCE DE PARIS este denumirea comercială a societății DULCE DE PARIS S.R.L., persoană juridică de naționalitate română, cu sediul social în Iași, România, Comuna Erbiceni, înregistrată la Registrul Comerțului sub Nr. Reg. Com: J22/341/2020 (în continuare „DULCE DE PARIS” sau „noi”).

În sensul legislației privind protecția datelor cu caracter personal, suntem operatorul atunci când prelucrăm datele dvs. personale.

2. Ce categorii de date cu caracter personal prelucrăm

Colectăm datele dvs. personale direct de la dvs., în următoarele situații:

  • Când plasați o comandă: nume, prenume, adresă de e-mail, adresă de livrare, adresă de facturare, număr de telefon, detalii despre produse, metoda de plată, și eventual numele și telefonul destinatarului în cazul comenzilor tip cadou.

  • Când ne contactați prin formularul de pe site: nume, adresă de e-mail și conținutul mesajului.

  • Când vă abonați la newsletter: nume și adresa de e-mail.

  • Prin module cookie (vezi Politica de Cookie): date tehnice privind navigarea (adresa IP, tipul dispozitivului, browser etc.).

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

Prelucrăm datele dvs. în următoarele scopuri:

  • Furnizarea serviciilor și produselor noastre (crearea comenzilor, livrare, facturare);

  • Comunicarea cu dvs. pentru confirmarea comenzilor sau soluționarea problemelor;

  • Marketing (trimiterea de newslettere sau oferte promoționale, doar cu consimțământul dvs.);

  • Îndeplinirea obligațiilor legale (contabilitate, arhivare, raportări către autorități);

  • Securitatea platformei și prevenirea fraudelor.

4. Cui transmitem datele dvs.

Datele dvs. pot fi partajate cu:

  • Furnizori de servicii de livrare (curieri);

  • Furnizori de plăți online (ex: Netopia);

  • Furnizori de servicii IT și mentenanță web;

  • Autorități publice (doar în baza unei obligații legale).

5. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate:

  • Pe durata existenței contului dvs. sau a relației contractuale;

  • Conform obligațiilor legale (ex. facturile se păstrează 10 ani);

  • Până la retragerea consimțământului, în cazul activităților de marketing.

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date;

  • Dreptul la rectificare sau ștergere;

  • Dreptul la restricționare sau opoziție;

  • Dreptul la portabilitatea datelor;

  • Dreptul de a retrage consimțământul;

  • Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail: dulcedepariscofetarie@gmail.com

7. Securitatea datelor

Ne angajăm să protejăm datele dvs. prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate (ex. servere securizate, criptare HTTPS, acces restricționat).

8. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de protecția datelor, ne puteți contacta: